Frost & Sullivan公司授予横河电机2011年度客户价值提升奖(Customer Value Enhancement Award)，奖励其在化工行业集散控制系统方面的出色表现。横河电机是本年度此类奖项的唯一获奖公司。颁奖盛典于4月12日在佛罗里达州马可岛万豪度假酒店举行。
Frost & Sullivan公司是全球领先的咨询公司，每年颁发客户价值提升奖，以表彰那些努力为客户创造价值并表现出色的公司，这些公司在提供优质的服务与产品的基础上，致力于改善客户的投资回报。
客户价值提升奖标志
Frost & Sullivan授予横河电机这个奖项主要有以下几点原因:
原因一，扩展客户基础
横河电机于1975年开始销售第一套集散控制系统(DCS)，即CENTUM系列。CENTUM系列可以确保99.99999%的可用性。最新版 CENTUM VP R4.03具有综合批量处理解决方案，称为CENTUM VP Batch。有了这个附加功能，化工行业的用户就可以高效的管理批量处理过程。Frost & Sullivan公司在近期关于全球DCS市场的研究中已经确认了横河电机的DCS在全球化工市场处于领先地位。
原因二，独特的新产品捆绑战略提高了为客户提供一站式服务的能力
化工与石化制造业者期待高性价比的解决方案改善主要工艺。从现场设备层到制造操作管理层，横河电机完全具备针对各层面提供解决方案的能力。无论是新建工厂，还是系统更新，选择横河电机的一站式解决方案都会享受到无缝的集成、更高的系统稳定性、更少的集成成本，以及出色的过程可靠性。
原因三，新的服务协议提升用户的整体拥有体验
VigilantPlant Services，横河电机全面的自动化服务解决方案，可以协助用户有效的识别潜在机会，并实施标准解决方案。点对点的服务，使横河电机成为化工与石化领域DCS解决方案的理想选择。
“能够获得全球著名的Frost & Sullivan公司颁发的客户价值提升奖，我们感到非常荣幸。”工业自动化市场总部市场策划部部长长谷川健司说道，“横河电机为工业自动化提出了 VigilantPlant理念，旨在通过连续提升每位用户的潜力和生产性，使其公司价值最大化。这个奖项是对横河电机在全球DCS市场做出的努力的一个有力肯定。”
横河电机将继续通过采用基于丰富现场经验的最新技术以及卓越的可靠性，协助用户改善工厂运行的生产力，从而创造效益。