日本电器连锁巨头山田电机(群马县高崎市)以分发消费者效劳称心度排行榜的传单阻碍了停业为由向东京中央法院起诉“KS电器”KS控股公司,请求其赔偿损失5500万日元。
21日的第一次法庭争辩中, KS方表现出强硬的态度。该诉讼的问题点在于,2010年7月发行的“日经商务”刊登的一篇特集中关于售后效劳称心度的调查询卷,KS电器位于榜首,而山田电器是排行榜的最后一名。
山田电机在诉状中指出,KS电器从2010年8月开端,整整1年时间里向KS电器客人分发该排行榜传单,是“误导消费者对山田电器产生不良印象,是违法行为”。而KS控股公司以为“向客人分发是没有错的,打算全面应对诉讼”。
